一区二区三区在线 | 欧_91剧场在线观看_不卡三区_久久久久久国产精品三区_啊啊啊,好多水_99久久免费看精品国产一区非洲

您好!歡迎光臨:美的商用直飲水 · 佛山運(yùn)營中心。我司提供全國范圍內(nèi)的上門勘測、方案報(bào)價(jià)、凈水機(jī)換芯+售后服務(wù),聯(lián)系電話13922162660 / 400-837-2667.

全國免費(fèi)上門勘測
根據(jù)您的需求、水質(zhì)數(shù)據(jù)等,定制解決方案(學(xué)校、辦公、餐飲、公共)以及報(bào)價(jià)。
客戶咨詢服務(wù)熱線:
400-837-2667
美的家用空調(diào)工程師巡回認(rèn)證活動(dòng)啟動(dòng)
您的位置: 首頁 > 新聞中心 > 行業(yè)動(dòng)態(tài) > 美的家用空調(diào)工程師巡回認(rèn)證活動(dòng)啟動(dòng)

美的家用空調(diào)工程師巡回認(rèn)證活動(dòng)啟動(dòng)

作者:美的商用凈水器meidijingshuiqi.com    發(fā)布時(shí)間:2023-12-18 10:41:49     瀏覽次數(shù) :


       近日,美的啟動(dòng)了一項(xiàng)重要的活動(dòng):家用空調(diào)工程師巡回認(rèn)證。這項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)是幫助超過14萬名的全國授權(quán)工程師快速掌握最前沿的專業(yè)技能知識(shí),從而提升他們的服務(wù)水平。

      家用中央空調(diào)技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)認(rèn)證啟動(dòng),緊接著在8月,為期一個(gè)月的家用中央空調(diào)技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)認(rèn)證正式啟動(dòng)。這項(xiàng)培訓(xùn)認(rèn)證活動(dòng)旨在幫助美的家用中央空調(diào)工程師精進(jìn)專業(yè)技能,提升服務(wù)效能。

      全國35個(gè)運(yùn)營中心的美的技術(shù)骨干集中培訓(xùn),到了9月,來自全國35個(gè)運(yùn)營中心的美的技術(shù)骨干在武漢開展了一次集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容除了新品拆機(jī)講解和故障分析處理專題培訓(xùn)外,還通過座談研討分享交流經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)中,收集匯總了39例安維效率改善建議和40例維修案例,為后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量改善奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

      全國建設(shè)35個(gè)工程師認(rèn)證實(shí)訓(xùn)基地,為了更好地錘煉專業(yè)能力、保障服務(wù)質(zhì)量,美的還在全國建設(shè)了35個(gè)工程師認(rèn)證實(shí)訓(xùn)基地。截至今年9月,這些基地已經(jīng)開展了超過2600場的培訓(xùn),培訓(xùn)了超過2.2萬名家用中央空調(diào)工程師。

      美的致力于用戶導(dǎo)向,助力購買無憂,根據(jù)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),95%的消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時(shí),會(huì)考慮售后服務(wù)的專業(yè)性和便捷性。作為家電行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,美的致力于為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、透明化的貼心服務(wù),打造產(chǎn)品全生命周期服務(wù)。

美的集團(tuán)智能化、數(shù)字化的售后服務(wù)用更專業(yè)、更快速的服務(wù)效率響應(yīng)用戶需求。用戶可以通過小程序搜索【美的服務(wù)】或公眾號(hào)【美的服務(wù)】,查詢服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)進(jìn)度流程?!久赖姆?wù)】為用戶提供家電安裝/維修/清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)。

1702867533425.png

       針對(duì)上門維修亂收費(fèi)多收費(fèi)現(xiàn)象美的率先開啟透明化收費(fèi)新時(shí)代確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明。安裝維修報(bào)單前用戶可以通過平臺(tái)提前了解官方統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不用再擔(dān)心上門服務(wù)亂收費(fèi)。同時(shí)為規(guī)范化服務(wù)提供更便捷的服務(wù)品質(zhì)用戶可實(shí)時(shí)查看服務(wù)進(jìn)展;還可以用服務(wù)平臺(tái)提前了解安裝/維修作業(yè)規(guī)范待服務(wù)完成可以在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中逐一核對(duì)工程師服務(wù)是否達(dá)標(biāo)檢驗(yàn)安裝是否遵循標(biāo)準(zhǔn)、安全性是否過關(guān)。

      美的推出“一心”服務(wù)體系提升選購和使用體驗(yàn),美的率先推出涵蓋“售前、售中、售后”的“一心”服務(wù)體系通過“一站式購買”、“一站式交付”、“一站式服務(wù)”全鏈路的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為用戶帶來更好的選購和使用體驗(yàn)。除了“2小時(shí)極速響應(yīng)、作業(yè)及工藝、服務(wù)人員形象等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.0升級(jí)以及服務(wù)報(bào)告等全流程透明化”等服務(wù)升級(jí)同時(shí)還推出“多收費(fèi)雙倍賠”服務(wù)承諾以及“免費(fèi)檢測水電完工講解與清潔提供局部改造方案”等增值服務(wù)。

      此外美的還建立了完善的用戶評(píng)價(jià)體系通過建立VOC和NPS體系以用戶為中心傾聽并重視用戶反饋;美的堅(jiān)定服務(wù)戰(zhàn)略投入并在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)行小家電和部分大家電365天以換代修服務(wù)。同時(shí)通過數(shù)字化、智能化方法進(jìn)行流程重構(gòu)以用戶為始以用戶為終行業(yè)首創(chuàng)服務(wù)報(bào)告讓用戶參與服務(wù)閉環(huán);美的不斷自我否定刀口向內(nèi)內(nèi)生變革完善服務(wù)全流程治理體系。


 擴(kuò)展閱讀
 
主站蜘蛛池模板: 最近中文2019字幕第二页 | 91老司机在线 | 国产婷婷色一区二区三区在线 | 91在线视频免费看 | 精品久久久久久无码人妻蜜桃 | 妓女爽爽爽爽爽妓女8888 | 国内精品久久久久丫网址 | 香蕉久久高清国产精品免费 | 在线观看欧美国产 | 国产成人综合亚洲亚洲欧美 | 精品久久国产视频 | 国产精品成人免费综合 | 亚洲国产精品久久电影欧美 | 精品伊人久久久大香线蕉欧美 | 久久久精品久久久久久久久久久 | 亚洲在线视频免费观看 | 日产亚洲一区二区三区 | 男女啪啪网站 | 国产中文字幕在线播放 | 午夜小视频在线观看 | 美女被爆羞羞网站在免费观看 | 综合网女女网 | 日韩视频在线观看一区二区 | 无码精品国产va在线观看dvd | 黄色小网站在线观看 | 日本午夜影院 | www在线观看免费 | 国产91精品久久久久久久 | 久久精品夜夜夜夜夜久久 | 最新精品国偷自产在线美女足 | 天天干狠狠 | 美女超爽久久久久网站 | 成人gav| 久久精品日韩av无码 | 一级做a爱片就在线看 | 欧美亚洲综合视频 | 亚洲ts贴图 | 久久人人爽人人爽人人av东京热 | 国产精品免费观在线 | 亚洲色偷偷综合亚洲av伊人 | 天堂网在线.www天堂 |